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汽车售后前台主管

1万-1.2万
深圳市专科5-10年

职位描述

1、性别不限,38岁以内,大专及以上学历
2、五年以上4S店工作经验,有保险事故管理工经作经验及外拓资源者优先。
岗位职责:
1、负责售后前台综合管理工作,进行合理的工作分配和人员调配
2、负责向服务顾问贯彻落实公司及厂家制定的各项服务政策
3、完成公司和厂家下达的前台任务及各项KPI指标
4、负责售后前台业务数据及信息的统计汇总及分析工作
5、维护售后前台接待秩序,处理售后客户投诉
6、协...

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