北京银行大堂岗位（双休+五险一金）

(1)岗位职责①协助网点负责人对本网点的服务规范执行情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。②识别、分流、引导客户至服务专属区，提供相应的服务。③熟悉银行业务、推介甲方销售产品，提供产品和服务咨询。④根据客户需求，积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务。⑤维护网点秩序，运用同理心调适客户情绪、调和争议，处理并报告突发事件。⑥管理大堂服务资源和环境。及时整理、更新宣传资料，保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性。岗位要求;

1.大专及以上学历，年龄30岁以下，有金融行业工作经验者优先。