客服经理（三方检测）

2、负责检测进程的跟踪、制定部门工作计划；

3、负责跟进客户的发票、报告、样品的检测流程，发现有问题及时与业务沟通反馈协调；

4、定期与客户沟通回访及满意度调查，提交和反馈客户意见； 及时、准确的反馈处理客户投诉；

5、有检测行业经验优先；

2024年11月之后该岗位工作地点在东莞市东城街道硅谷动力2025科技园内上班

任职要求:

1、大专或以上学历，有英语基础；

2、性格外向，亲和力高，有耐心，有良好服务意识；

3、电脑办公软件应用熟悉；

4、勤奋踏实，有进取心；

公司福利：

（1）工时安排：每天工作8小时，周末双休。

（2）薪酬福利：公司为员工提供的薪酬极具行业竞争力，同时提供每年加薪机会。每年评定优秀员工奖、优秀新人奖等。

（3）社会保障：依法为所有员工缴纳社保。

（4）节日贺礼：员工享有清明、五一、端午、中秋、国庆、元旦、春节等法定假期的同时，还享有传统节日礼品或礼金。

（5）有薪假期：员工依法享受婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等假日，休假期间视同正常劳动并支付工资。

（6）带薪年假：员工入职次年即可享受带薪年假，按员工的工龄长短，最长可享受15天带薪年假。

（7）晋升体制：多样化的职业发展路径；广阔的内部晋升机制平台。

（8）培训学习：公司拥有完善的培训体系，包括入职培训、技能提升培训、部门内训、中高级人才外派培训、外邀行业专家培训 等，内训和外训相结合，让员工保证专业技能和综合素养的全面提升。

（9）旅游聚餐：公司组织不定期聚餐、户外或各类文体项目等活动。