it技术支持工程师
1-1.2万·13薪杭州市本科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责公司内部及客户的技术支持工作，解决各类软硬件问题；
- 提供电话、邮件或远程协助方式的故障排查与处理；
- 协助完成系统维护、设备安装及网络配置等相关工作；
- 记录并跟踪问题处理过程，确保用户满意度；
- 配合团队完成日常IT运维任务，保障业务正常运行。
【任职要求】
- 本科及以上学历，计算机相关专业优先，不限工作经验；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 对计算机硬件、操作系统及基础网络知识有基本了解；
- 工作认真负责，具备较强的学习能力和抗压能力；
- 有责任心，能适应灵活的工作时间安排。
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