银行账单提醒客服
6千-1万南通市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息;
2、合理的运用沟通技巧、谈判技巧,通过电话方式解决客户相关问题;
3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准;
岗位要求:
1、需求专业(会计、金融、财管、保险、营销、电商、语言类、文科类、计算机类优先,其他专业择优录取);
2、熟练使用Office软件,打字速度30字/分钟以上;
3、18周岁以上32岁以下,普通话流利,沟通表达能力强;性格乐观、具有团队协作精神;
4、具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;
员工福利:
1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训
2、公司免费提供4-6人间住宿(水电费自理),内设有空调、独立卫浴、24小时热水供应。
3、宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视等日常设施;
4、丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等等)
5、培训机会:全面系统的岗前培训,在职提升培训,每周综合技能培训;
6、工资发放日每月15日,节假日顺延按自然月结算。
7、可往管理组长-主管-经理,以及行政、人事、培训师、质检、财务、数据等方向发展。
8、作息时间:上午9:00-12:00,下午:13:00-19:00,最迟不超20:00,长白班无夜班,排班制度(月休6-8天)
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