IT项目工程师

1、负责支持CRM系统项目实施，上线后的运维工作，同时根据业务改进需求，参与优化营销业务流程；

2、管理并实现CRM用户需求及功能优化，识别用户需求并提供可落地的解决方案，进行功能原型设计或接口文档设计，协调各项资源跟进项目进度，确保项目的正常推进上线；

3、负责CRM系统与其他业务系统的对接工作，协调内部业务系统的顺利对接；

4、不断增强、优化系统功能，主动发现并积极跟进解决日常相关业务问题，保障系统稳定运行，支撑公司核心业务。

5、负责编制相关的培训教材和用户使用手册，对关键用户进行相关的培训工作；

任职资格：

1、本科及以上学历，计算机相关专业，5年以上企业信息化经验；

2、熟悉制造行业CRM解决方案及营销业务相关流程，有成功项目的实施经验优先考虑；

3、具有较强的需求分析、可行性分析、产品设计能力，思维清晰有条理且有较高的业务敏感度；

4、先进CRM产品及项目经验优先（纷享销客、销售易、Salesforce,D365,Siebel）