酒店店长助理
4-8K舟山市本科1-3年
职位描述
岗位职责：
1. 协助店长进行酒店日常运营管理，确保服务质量和运营效率；
2. 参与制定并实施酒店的经营目标和计划，支持业绩提升；
3. 协助店长进行员工培训与发展，提升团队整体服务水平；
4. 监控酒店财务状况，协助进行成本控制和预算管理；
5. 处理客户反馈，提升客户满意度，维护良好的客户关系。
任职要求：
1. 具备酒店管理或相关领域的专业知识；
2. 至少2年酒店行业工作经验，有助理或类似职位经验者优先；
3. 优秀的沟通协调能力，能够有效管理团队；
4. 良好的问题解决能力，能够在压力下保持冷静；
5. 对高端客户服务有深刻理解，具备高度的责任心和敬业精神。
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