客户质量工程师
1-1.5万专科不限经验
职位描述
职责描述:
1.负责客户质量信息的统计分析,统计相关质量数据,定期汇报;
2.负责管理客户投诉,及时反馈相关的技术分析,必要时到客户现场跟踪处理,及时有效关闭问题点;
3.负责客户索赔的判定,并进行分析汇总,召集相关部门制定改善措施;
4.定期总结售后质量问题,形成经验数据库;
任职条件:
1. 大专及以上学历;英语读写流利;
2. 有三年以上质量管理经验,熟悉掌握冲压、注塑等制造工艺及产品的检验与试验要求,能熟练操作各类检验仪器;
3. 精通五大工具、8D、5WHY等分析改善工具的运用,具有较强的品质改善能力,品质意识强;
4. 能看懂2D图纸,能熟练运用办公软件,会运行Minitab软件优先;
5. 熟悉汽车管理体系及汽车行业相关的规范要求,了解质量与安全管理体系,具有汽车管理体系内审员资质优先;
6. 具有较强的管理、统筹能力管理部门工作,原则性强并有较强的沟通、协调能力,工作认真负责,有团队精神,服从管理。
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