物业客服主管
5000-6000元济南市专科1-3年
职位描述
1、根据服务中心年度客户满意度目标,制定年度客户服务提升工作计划及全年工作计划
2.推动公司战略性工作(管家类)在住宅项目的落地
3.项目各区域管理、客户触点巡查、客户诉求处理,对项目的客户满意度、物业费收缴率的结果负责
4.负责组织收集业户意见,并对业户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访
5.负责监督项目内的业户回访、走访工作,收集客户意见或建议并跟进至关闭为止,全年覆盖一遍全园区业...
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位,每周送达
🎉恭喜你,订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅