五矿物业招聘客服主管（江宁）
6000-8000元·14薪南京市专科3-5年
职位描述
岗位职责：
1、制定客服服务综合管理工作计划，并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划；
2、负责本部门业务培训及部门员工日常工作的指导、检查、监督和考核；
3、负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理；
4、确保客服各类档案记录完整、准确有效，并做好相应监督归档工作；
5、完成上级领导交办的其它事项。
任职要求：
1、教育背景：大专及以上学历，专业不限，管理类相关专业背景佳；
2、工作经验：3年及...
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