高端超市会员售后客服专员（双休）

正规外企，上市公司，办公环境好，工作氛围轻松，发展空间大（所有管理岗全部内部晋升）。工作内容为接听售后电话，不含销售性质，都是售后问题处理，压力比销售小的多。带薪年假5天，并且有2周的带薪系统培训，公司直招，欢迎加入！岗位职责：

1. 负责日常会员问题的咨询，通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息记录2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理；