医疗器械工程师
6千-1万北京市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责:
1、负责各个合作单位的医疗器械设备的安装、使用、培训等技术支持工作,做好设备维修记录;
2、负责医疗器械设备的问题跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;
3、负责收集并反馈客户在设备使用过程中出现的各种质量问题;
4、负责为客户提供良好的技术售后服务,提升客户满意度;
5、负责公司所有设备配件的售后服务(质保期内及质保期外的产品),设备维修,回款跟进等工作;
6、负责公司检测工具的定期送检,及时跟进送检情况并上报;
7、负责与厂家对接、配合并及时提交所需的各种资料,跟进厂家对质保期内设备维修费用的报销回款等工作;
8、对各个单位的设备维修记录,定期上报公司,定期维护保养并回访;
9、严格遵守公司各项规章制度,如期向上级领导汇报工作;
10、完成领导交办的其它任务。
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