跟单员 业务跟单 跟单文员

1、负责接收国内客户订单及沟通相关细节，核对确保信息准确无误核回传；

2、根据客户的交货排期,负责制作交货计划同时传达给相关部门；

3、负责跟进客户订单的生产进度,如有异常状况,及时向上级报告，协助上级进行跨部门沟通；

4、负责订单在企业内部计划，生产，包装，运输等 过程的跟踪上级交代的其他工作；

5、关注产品的生产情况，和出货实况，随时更新给客户；

6、负责每月订单报表统计更新；

7、负责销售目标的统计及相关销售情况汇总报表，做好客户每天帐表的登记，及时跟进客户款项的回笼工作；

8、协助财务部，跟踪客户回款及对账，开票、催回货款及售后服务；

9、配合销售部做好客户售后服务维护工作；

10、负责接收客户投诉，负责客户满意度的调查，结果分析；

11、协助销售部与客户良好关系的建立与协调，进行客户满意度调查，以确保为客户提供最优质的服务；

12、协助副公司进行客户背景调查和资质的评审；

（一）、工作职能范围：

（二）、任职资格：必须有两年以销售工作经验，

1）男女不限，20—36岁，德行好、职业形象良好，精气神状态佳；

2）高中以上学历，有两年以上直接销售工作经验，能独立开发或对接客户；

3）有条理性、逻辑性，良好的职业素养和职业操守，责任感强、领悟能力强、抗压能力强，优秀的表达能力、高度的责任心和执行力；

4）具备优秀的商务谈判技巧，有较强的人际交往公关能力，优秀的表达能力和沟通技巧；

5）逻辑清晰，有较强的数据分析能力，可以根据目标制定项目策略，并坚定执行；

6）具有较强沟通协调能力；

7）具备较强的市场意识，思维活跃，能根据业务需求策划相关市场活动；

8）相关工作两年以上经验优先；

（三）、薪酬福利：

1、持原始股权，个人业绩提成、个人业绩达标奖励、个人突出贡献奖、团队绩效提成、团队业绩达标奖励、团队协作奉献精神奖、***高效团队奖、***执行团队奖、***团队效益奖、***团队创新奖、***团队挑战奖、***团队优秀奖、***团队协作能力奖、年利润分红、年终奖；

2、休息：五天工作制，每天8小时；

3、保险：购买社会保险和商业意外保险；

4、带薪年假：根据服务年限，每年享有5-15天年休假；

5、带薪婚假：达到法定结婚年龄的员工初婚可以享受5天带薪婚假；

6、产假/陪护假：员工享受国家规定产假、配偶产期陪护假一周；

7、员工旅游：全体员工旅游一次；部门/分公司经理与个人业绩排名前；

8、员工培训：岗位技能、专业知识的培培训等；

9、其他福利：传统节假日发礼物或过节费，员工生日送蛋糕。