外贸跟单

1、负责客户订单的全流程跟踪，包括订单确认、生产进度、验货、物流安排及货款回收等。

2、与生产、采购、品质、物流等部门协调，确保订单按时、按质、按量交付。

3、处理订单变更、交期调整等突发情况，并及时与客户沟通。

4、通过邮件、微信、电话等方式与国外客户保持高效沟通。

5、解答客户关于产品、订单、物流等方面的咨询，提升客户满意度。

6、定期跟进客户需求，维护长期合作关系，促进复购。

7、制作并审核外贸单证，如PI（形式发票）、PL（装箱单）、BL（提单）、CO（原产地证）等。

8、协助安排报关、商检、保险等出口流程，确保符合国际贸易法规。

9、协助处理客户投诉及售后问题，推动解决方案。

10、完成上级安排的其他外贸相关工作。

工作要求：大专以上学历，英语/商英、国贸、营销类专业，CET-6及以上，英语口语流利

工作时间：

5.5天制，周一-周五：8:30-12:00,13:30-18:00,周六：8:30-12:00

福利：包住不包吃、五险、年休假、不定时下午茶