星级酒店前台收银

1.当班收银员必需注意仪容仪表，言谈举止，并提前做好岗前预备，确保设备正常运作，班前班后备足单据、零钞、发票等。

2.熟识餐饮各项经营项目、消费价格、优待政策，为来宾供应快速精确的结账业务。对签单结账客户，必需核对预留签名模式;转入房间账务的单据必需做好与前台收银的沟通连接。

3.乐观与客人沟通，了解、收集客人看法，并准时汇报，提出建

议。

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