物业品质经理

1.服务标准制定与完善:依据行业规范、公司战略与业主需求，构建并细化物业服务标准，涵盖保洁、安保、设施维护、绿化养护等多方面，明确各环节工作流程、质量要求与量化考核指标，形成系统的品质管理体系文件，并依据实际情况动态更新，确保标准契合市场趋势与业主期望。

2.品质监督与检查:制定全面检查计划，定期巡检物业项目，采用现场勘查、查阅记录、询问员工与业主等方式深度检查服务执行状况;对重点区域、关键环节及业...