机电sa
8000-15000元苏州市不限学历1-3年
职位描述
1、结合客户描述与自身专业知识，对车辆故障进行初步判断（如异响、故障灯亮起、性能下降等），必要时陪同客户进行短途路试，确认故障细节；
2、维修流程协调与进度管控；
3、费用核算与客户沟通；
4、客户关系维护与售后转化；
5、数据记录与基础管理；
6、严格遵守公司售后流程规范，不擅自增减维修项目、更改费用标准，不向客户推荐不必要的服务或产品，避免违规操作。
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