电话外呼专员

2、需求分析和课程推广：与客户沟通，了解他们的需求和水平，提供相应的课程建议，并推广教育机构的课程和培训产品；

3、数据收集和整理：准确收集、统计和整理客户咨询数据，挖掘客户的有效信息，并进行学员信息管理和数据统计分析，为市场提供参考；

4、任务完成和销售目标：根据公司提供的客户资源，完成每日的外呼任务，确保按时完成工作计划和每月的外呼任务；

5、客户服务：在客户到访后，协调老师和学生的时间，安排试听课程，并提供后续的服务和支持；

所需技能和素质要求：

沟通能力：具备良好的沟通能力，能够通过电话与客户进行有效沟通；

销售经验：有电话销售经验者优先，能够快速了解客户需求并促成销售；

耐心和细致：工作耐心细致，能够承受工作压力，责任心强；

服务意识：具有服务意识，能够为客户提供优质的服务体验；

团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员协作完成任务；