新媒体专员(线索邀约)
6000-8000元沈阳市专科1-3年
职位描述
***招聘2个方向客服***一、客服层面:
1、按照要求的标准服务流程进行客户回访和信息反馈工作。
2、负责客服的档案管理、意见收集、和通知提醒等工作,完成上级下达的任务各项任务。
3、每月分类型进行客户招揽和回访呼出,提升客户到店率和客户满意度。
4、负责客户抱怨和投诉的补救和协调,保持客户粘度,重大问题必须及时反馈到上级处理。
二、直播层面:
1、直播间线索挖掘(私信及评论区回复) 线索录入并分配至产品体...
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