运营客服

1.及时回复各平台咨询信息及线上店铺的留言信息；

2.登记客户信息，并将客资初步筛选、分类，分配到营销中心；

3.定期完成客户回访，包括但不限于微信、电话等沟通方式；

4.回收客户订单返点，做好数据汇总。

任职要求：

1.高中及以上学历，有1年以上的客服或运营经验，有建材、家居、门窗等行业相关经验优先；

2.普通话良好，有耐心，沟通顺畅；

3.熟悉小红书、抖音、微信视频号等媒体平台；

4.需要有一定的抗压能力，情绪稳定。