产品运营人员
6000-12000元·13薪广州市本科不限经验
职位描述
一、岗位职责：
1.参与项目评估，了解客户需求并提供相应的设计方案，为客户提供产品咨询和解答疑问；
2.及时处理客户投诉及售后问题，了解产品使用情况，收集反馈意见并进行统计和分析反馈；
3.收集整理市场信息，协助产品线下生产计划，分析市场趋势、客户需求和竞争对手情况，定期提交市场分析报告，提出销售策略建议；
4.负责项目调试过程中的技术咨询、故障排除等，与研发团队紧密合作，确保产品功能的实现和稳定运行；
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