售前顾问

1、项目支持

61 需求调研：与客户进行深入沟通，通过提问、访谈等方式，了解客户的业务需求、痛点、期望目标等，明确项目的关键需求和边界条件，形成需求文档。

61 方案设计：根据客户需求，结合公司产品、技术和服务能力，设计出针对性的解决方案，包括技术架构、功能模块、实施步骤等，并对方案进行优化和调整，确保方案的可行性和竞争力。

61 方案讲解与演示：向客户清晰、专业地讲解解决方案，通过PPT展示、系统演示、案例分享等方式，让客户充分理解方案的价值和优势，解答客户的技术疑问和顾虑。

61 招投标支持：参与招投标工作，编写技术标书，包括技术方案、设备清单、技术指标、实施计划等内容，协助销售团队完成投标，进行现场讲标、答疑等工作。

2、 客户关系维护

61 客户沟通：与客户保持密切的沟通和联系，了解客户的业务动态、需求变化和反馈意见，及时响应客户的需求，提供专业的咨询和建议，建立良好的客户关系。

61 客户资源管理：对客户信息进行整理和维护，包括客户的基本信息、业务需求、项目进展、合作历史等，建立客户资源平台，为后续的销售和服务工作提供支持。

3、 培训与市场活动

61 内部培训：对公司内部的销售团队、技术团队等进行产品、技术、解决方案等方面的培训，提升团队的专业知识和业务能力，帮助他们更好地理解产品和客户需求。

61 市场活动支持：参与公司组织的市场活动，如行业展会、技术研讨会、客户交流会等，提供技术演讲、产品演示、现场咨询等支持，提升公司的品牌知名度和影响力。

4、 信息收集与反馈

61 市场信息收集：关注行业动态、竞争对手的产品、技术、市场策略等信息，收集市场上的客户需求、趋势和变化，为公司的产品规划、市场策略制定提供参考。

61 内部信息反馈：将收集到的客户信息、市场信息、项目经验等及时反馈给公司相关部门，如产品部门、技术部门、市场部门等，促进公司产品的改进和优化，推动公司业务的发展。

任职要求：

1、本科及以上学历，具有3年以上售前顾问从业经验；

2、有医疗信息化、人工智能、数字化转型售前解决方案或咨询经验优先；

3、熟悉大数据技术、人工智能技术、大模型技术的能力边界与主流产品功能。

4、熟悉医疗、药品等行业的业务流程、商业模式和运营策略，熟悉该领域客户的数字化和智能化转型现状和需求；能够摸清客户现状和需求，并帮助客户进行定制化解决方案的设计和汇报。

5、具有较强的语言表达能力及沟通能力、方案撰写能力、OFFICE（visio、ppt、word）、较强的ppt美化能力。

6、目标导向，具有较强的学习能力、沟通能力、统筹推动能力和抗压能力。