全国知名企业售后+五险一金无销售
3000-7000专科不限经验
职位描述
一、 岗位名称:在线文字+语音客服
二、 职责描述
1.负责向某大型互联网平台的消费者,提供专业有温度、安全可信赖的在线与离线咨询服务;
2.负责收集体验问题,反哺服务体验流程设计的优化迭代与创新;
三、 任职要求
1.强烈的“客户第一”服务意识、利他意识与换位思考能力;
2.具有良好的逻辑思维、普通话沟通表达、学习与抗压能力,良好的职业操守价值;
3.男、女不限,22-30岁,大专及以上学历,有客服工作经历优先;
4.熟练操作电脑办公软件(Word、Excel、PPT)、打字速度50字/分钟以上。
四、福利待遇:
1.薪酬结构 = 基本工资+绩效工资+补贴+职级津贴+各项奖励+员工福利;
2.月综合收入:3000-8000元/月左右,好劳好得、多劳多得。
五、晋升空间
坐席-储蓄干部-运营组长-运营主管-运营经理-运营总监
公司地址:四川省德阳市万达广场旁-宝兴佳苑(众信佳)。
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