案场主管
面议江门市不限学历应届
职位描述
岗位职责：
1.全面负责销售案场（售楼处、样板间）的日常运作，确保服务品质标准化，监督保洁、安保、水吧台等岗位执行情况。
2.统筹资源协调，处理工程报修、环境维护、物料盘点等后勤保障工作。
3.组建并培训销售/客服团队，定期开展礼仪、业务技能及突发事件应对培训。
4.监督客户接待流程，提升客户满意度，处理重大投诉及纠纷。
5.配合营销部门执行开盘、促销活动及大型客户接待，提供物业后勤支持。
6.协助策划案场服务方案，参与广告效果反馈及销售策略优化。
岗位要求：
1.身高165cm以上，形象佳。
2.有2年以上同岗位经验，熟悉房地产开盘、大型活动流程及物业服务标准。
3.应变能力强，能妥善处理突发事件及客户投诉。
4.熟练使用办公软件，掌握物业服务法规及行业规范。
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