行政人事主管

1.职位名称：行政人事部主管

2.部门：行政人事部

3.直接上级：经理

4.直接下级：行政人事专员等

5.职位概述：负责公司人力资源管理及行政管理各项目工作的组织实施。包含但不限于员工招聘、员工入转调离及资料管理、培训与开发、考勤管理、行政管理、绩效管理、员工关系等相关工作。

二、主要职责

1，招聘与配置（目标：招聘达成率≥90%，在职满1月计达成）

1.1制定年度月度招聘计划，确保公司各部门的人员需求得到满足

1.2 负责招聘统筹与组织实施

1.

2.1包括撰写岗位JD、发各招聘平台（前程/卓博/厂门口/微信群/朋友圈）

1.

2.2 简历搜集与处理，每日处理量≥200份应聘者简历。

1.

2.3 沟通邀约，平均1周达20人左右到面。

1.

2.4招聘精准率：入职人数/到面人数≥33%；

1.3总结精进：负责按周月汇总招聘数据（各部编制人数、满编人数、招聘目标达成率、新人留存率、面试通过率）并分析输出精进意见≥2条

2，入转调离办理及资料管理（目标：0遗漏/0延误/0差错/0缺失）

2.1统筹员工入离职、转正、异动手续办理,及时更新花名册/钉钉等人力系统

2.2负责员工档案与资料管理（劳动合同/入转调离资料/薪酬/绩效/培训）

对现档案编号、整理，既保证数据的有效准确,节省档案调取时间≥40%

2.3负责员工五险及雇主责任险增员减员管理，网格申报管理。

2.4总结精进：负责按月对人员档案资料异动数据盘点，排查隐患汇报结论

3，培训与开发（目标：计划完成率≥90%，人次有效率≥80%）

3.1协助上级制定年度月度培训计划

3.2负责设计新员工入职培训课程（含测试）并组织有效的实施

3.3负责督促各部门组织在职员工开展岗位技能提升培训活动

3.4负责协助上级组织各部管理或全员企业文化（幸福课堂）培训活动

3.5负责协助上级对各级管理组织管理水平和个人领导力培训活动

3.6负责协助上级组织各级管理或员工“思维方式”测试与训练活动

3.7制定员工职业发展规划，为员工晋升提供支持，人才开发（引进或培养2名）目标推进情况

3.8总结精进：负责按月对培训与开发模块的工作总结（计划培训人次/完成人次/有效人次；培训工作计划人次/完成人次/有效人次各部门排名；人才开发进度），输出培训开发工作改进意见≥2条

4，考勤管理（目标：0差错、0延误、0遗漏）

4.1督促专员对员工出勤/打卡异常每天稽核，按周月汇总异常数据提报并督促改善

4.2负责每月考勤数据审核（每月定时导出考勤数据,并一对一核实）,准时输出报表,保证数据准确,为薪酬核算提供依据（含正班/加班工时、夜班、全勤）

4.3 总结精进：负责按月对各部门员工出勤总结（各部门请假人次/时长、旷工人次/时长、缺漏卡人次、稽核发现的擅自脱岗人次/时长，请假超标项违反考勤管理制度人次），输出改进意见≥2条

5，行政管理（依次目标：0投诉、0差错、0延误、0遗漏、）

5.1负责安监、消防、劳动、网格等部门的来访接待及安排事项的处理

5.2负责饭堂管理：

5.

2.1负责专员每日新老厂员工报餐人数的审核

5.

2.2负责组织人员每日饭堂卫生、肉菜/蔬菜量（早晚称重）、味道的核查

5.

2.3负责处理员工关于饭堂服务的投诉（饭堂缺餐按餐费的3倍扣罚给员工）

5.

2.4负责适时对饭堂开展员工饭堂满意度调查活动，并跟进改善

5.3负责督促专员做好员工工衣发放、申购（按需计划/申请/审批)工作

5.4负责督促专员做好员工办公用品的发放与申购工作

5.5总结精进：负责对本月所完成的行政事务型工作总结（做出的成绩、存在的不足），输出精进意见≥2条

6，绩效管理（目标：0投诉、0差错、0延误、0遗漏）

6.1下发月度绩效考核表，收集各部门绩效考核表并录入系统

6.2协助上级开展绩效考核宣传工作，目标：员工有效抱怨为0

6.2协助上级优化绩效体系（绩效管理制度与表单）

6.3对部内成员实施绩效考核（绩效数据/绩效评分/绩效面谈/改进实施）

6.4协助上级组织各部门绩效效果评估（主要梳理绩效扣分项的改进效果）

6.6总结精进：负责对本月所完成的绩效工作进行总结（员工关于绩效考核投诉、各部绩效表准交率、指标科学性、数据准确度），输出精进意见≥2条

7，员工关系（目标：季度员工满意度≥70%，环比呈提升趋势）

7.1建立员工投诉与咨询台账，为员工提供日常答疑并记录

7.2受理员工投诉或抱怨并及时处理（结案后签满意度意见）

7.3 协调化解员工内部矛盾并记录（矛盾方员工的上级签满意度意见）

7.4 负责员工离职访谈，部门想挽留员工的挽留成功率≥50%

7.5 负责统计分析人力数据(留存率、离职率、转正率等),数据精准率达100%

7.6 负责团建活动的策划/筹备/组织实施/效果评估。含:新员工茶话会/员工生

日会/节假日礼物礼金(用心挑选每1份礼物,送到员工心坎上);年会及各部门团

建活动的协助策划与组织实施。所有活动需要有可行性方案（目标明确/流程清

晰/方案可行/预算可控）报批

7.7总结精进：负责对本月所发生的投诉或咨询台账公开，对有效投诉较集中的问题督促有关部门制定改善意见并限期完成整改。对员工咨询较多的问题安排相关部门对员工培训解答。

8,团队建设（目标：精进改善1项，改进结果达成）

8.1规划并执行团队成员的招募、选拔、培训、绩效考核、薪酬及人员调整等。

8.2建立有效的团队沟通机制，确保信息在团队内部畅通无阻。

8.3发现和解决团队内部冲突，维护团队和谐。

8.4关注团队成员的职业发展，提供必要的支持和资源。

8.5总结精进：负责对团队诊断，包含但不限于1收集员工关于流程不清的线索 2，沟通与信息传递 3，员工绩效成绩与分析 4，员工工作积极主动性测评 5，员工求知意识 ；

每月可主导某项制定改善目标和方案

三，任职资格

1. 教育背景

专科及以上学历，人力资源管理相关专业优先

2. 工作经验

3 年以上人力资源管理工作经验。

3.能力要求

3.1公平公正、做事严谨，能承受较大的工作压力

3.2熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件

3.3了解国家各项劳动人事法规政策

3.4熟练掌握人力资源管理各项业务流程

3.5具有良好的书面、口头表达能力，

3.6具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强

4，其他要求

4.1对人力资源管理有浓厚兴趣，愿意长期从事该领域工作

4.2有很强的责任心和团队合作精神

四、工作关系

1. 内部关系

与各部门负责人密切合作，了解人员需求

与员工沟通，解决人力资源相关问题

2. 外部关系

2.1与招聘机构、培训机构等合作

2.2与友商成员建立联系，打通获取人才信息的渠道