cqe客户质量工程师

1、作为客户与工厂之间的质量窗口，主导客户质量标准的解读、转化及内部落地，确保产品符合客户要求；

2、处理客户投诉（8D报告主导），推动RMA（退料分析），确保快速闭环并制定预防措施；

3、负责客户验货安排，协助客户验厂、质量体系审核，确保符合客户特定要求；

4、负责OQC的日常管理，对其工作情况监督、检查、纠正和培训；

5、定期输出客户质量周报/月报，以清晰、准确的数据和图表形式呈现产品质量情况，质量问题统计分析及改进措施执行情况，为管理层决策提供有力支持；

6、组织召开内部质量会议，协调各部门之间的沟通与协作，推动客诉改善分析和内部质量持续优化。

【任职要求】

1、全日制专科及以上学历，机电一体化、应用电子技术等相关专业；

2、3年以上制造业同岗位工作经验，有车充、无线充、充电器相关品质管理经验优先，或头部消费电子品牌客户对接经验者优先；

3、熟悉ISO9001质量管理体系，精通质量工具（APQP、8D、QC七大手法、PDCA等）；

4、具备较强的抗压能力，能适应多任务并行及紧急客户投诉处理；

5、优秀的跨部门沟通协调能力及客户谈判技巧，英语读写熟练优先（加分项）。