（顺丰内部直招）电商售后客服
5000-8000元合肥市专科不限经验
职位描述
一、岗位职责：
1、依据公司流程标准，主动外呼联系客户跟进快件相关投诉问题，快速解决，提升客户满意度。
2、做好电商平台客户维护，通过升级、联动其他职能部门等方式进行风险防控。
3、收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程缺陷，主动上报公司优化。
4、配合完成上级交代他的其他任务。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，年龄20-38周岁，性别及专业不限，普通话标准，身体健康。
2、熟练使用电脑办公软...
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