用户运营专员

1、负责管理、执行会员活动，促进用户活跃性，提高用户粘性及满意度；

2、会员数据收集、分析、评估，挖掘建立客户分层画像，并制定精准营销策略；

3、负责会员体系和系统的建立、维护和完善，提升用户体验，对各类会员活动进行效果分析，完成会员活动的结果反馈；

4、分析数据，提交分析报告，编写会员管理情况分析周/月报；

5、负责线上商城的运营管理工作（系统维护、数据分析、商品上下架等）；

6、各门店员工业绩KPI数据拉取核对与分发；

7、完成上级领导安排的其他工作。

相关要求：

1、全日制统招本科及以上学历，1年及以上活动/用户/会员体系/CRM运营经验；

2、具有服装、零售、快消等行业的VIP客户服务经验，熟悉客户管理业务知识

3、良好的数据分析能力，数据敏感度，善于从业务分析数据中发现问题；

4、熟悉网络运营模式及操作；

5、思路清晰，一定的沟通协调能力。

工作地点：重庆市江北区观音桥中信大厦14-4

工作时间：9:00-18:00 周末双休,节假日正常放假

薪资待遇：5-6K 重庆社保 年假 带薪病假