客户质量工程师
6-9千·13薪武汉市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、负责对售后服务人员工作实行规范化管理及培训;
2、负责客户现场处理突发、批量的质量问题的管理;
3、组织对客户反馈的质量信息进行分析、措施制定、跟踪;
4、负责当月客户反馈质量问题的统计、分析;
5、负责客户定期交流、满意度调查;
6、负责完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,1年以上工程师工作经验;
2、熟练运用相关质量工具;
3、具备较强的沟通协调能力。
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