门店运营经理
1.5-2万嘉兴市专科不限经验
职位描述
岗位职责
1、共富早餐门店、早餐车运营管理:全面负责门店日常运营管理,包括人员、货品、服务、环境等环节的标准化执行。监督门店运营指标(如销售额、客流量、客单价、库存周转率等)的达成,定期分析数据并提出改进方案。,经营分析。
2、团队建设:0-1搭建团队,负责门店员工招聘、培训、绩效考核及团队氛围建设,提升员工专业能力与服务意识。
3、安全管理:执行公司年度计划,门店QSC执行。确保门店符合安全、卫生及合规要求,防范经营风险
4、成本控制:优化门店人力、物料等资源分配,控制运营成本,确保利润目标达成,对门店营运数据负责,分析门店、餐车盈利情况。
5、客户服务:处理客户投诉与突发情况,维护门店形象,提升顾客满意度和复购率。
6、市场协作:配合总部营销活动落地,执行促销方案,收集竞品及市场动态信息并反馈。
岗位要求
1、大专及以上,市场营销相关专业。
2、熟悉餐饮行业,3年以上相关从业经验,2年以上同岗位管理经验。
3、熟悉门店运营全流程,具备较强的数据分析能力,如企迈等收银系统。
4、熟练使用Office办公软件及门店管理系统(如POS系统)
5、沟通表达能力出色,具备高度责任心。优秀的团队管理、沟通协调及抗压能力。
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