客户成功顾问运维
面议苏州市本科不限经验
岗位职责
1)负责所辖区域客户的维护工作，完成续约率、续费率目标；
2)协调公司其他资源，推进需求进展，为客户持续提供服务；
3)定期对客户进行拜访，与客户的关键干系人建立良好关系，提高客户满意度；
4)持续跟进了解客户产品使用情况，并引导客户需求、识别交叉销售机会；
5)完成客户画像提炼、客户价值提炼、客户最佳实践提炼及区域复制推广。
任职要求
1)具备ERP项目运营管理或客户服务经营经验，了解客户全生命周期运营，有直接面对客户业务负责人工作经验者优先；
2)反应敏捷、表达能力强，具有较强的商务沟通能力及交际技巧，亲和力强；具备方案编写及资源协调能力。
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅