互联网保险产品运营专员

1.岗位名称：互联网保险产品运营专员；

2.工作方向：负责公司财团业务部互联网保险产品的全生命周期运营管理，包括产品解读、营销策略制定、数据分析以及内外部的产品培训工作；

3.基本能力：具备保险行业专业知识、互联网运营思维和数据分析能力，良好的协调沟通能力，能够与产品经理、技术团队和业务团队紧密合作，共同推动公司互联网保险业务的发展；

4.心态：乐观、积极、对于未知具备好奇心、有创新意愿、适应快节奏的工作环境。

二、岗位职责

1. 互联网产品策略制定：了解公司及本部门的互联网保险产品的整体运营规划，持续跟踪互联网保险行业动态和竞品情况，制定并执行产品运营策略；

2. 负责产品宣传资料的策划与制作：包括产品卖点提炼、宣传文案撰写、营销素材设计指导等，确保产品信息准确传达；

3. 产品营销与推广：策划并执行线上线下的产品推广策略、负责制定各分销渠道（包括自有平台、第三方平台等）的运营策略，优化渠道合作模式，提升业务转化效率；

4、产品培训与支持：负责对公司销售团队、客服团队及渠道合作伙伴等进行产品知识培训，包括产品解读、销售技巧、常见问题解答等，制作培训材料，确保各团队准确理解产品特性和销售要点，推动业务增长；

5. 产品知识库建设：建立并维护产品知识库，包括产品条款解读、常见问题解答、销售话术等，为内外团队提供持续的产品支持；

6.运营数据分析及优化：定期结合产品运营数据，发现问题并提出优化建议，驱动产品迭代和运营策略调整，持续提升转化率和用户体验。

三、任职要求

1. 2年以上保险行业从业经验；

2.本科及以上学历，保险、金融、市场营销、电子商务或相关专业优先；

3.熟悉保险行业，了解各类保险产品（特别是财产险、团险、健康险等）；

4.具备活动策划和执行能力，能够独立完成营销活动从策划到落地的全过程，文案能力较强，能够撰写各类产品宣传材料和营销文案；

5.有成功运营互联网保险产品或金融产品的案例；

6.出色的沟通和表达能力，能够清晰地向不同受众（包括公司内部团队、合作伙伴和终端用户）传达产品信息、具备良好的培训技巧，能够设计并实施有效的产品培训课程；

7. 有互联网保险产品运营管理经验者优先。