物业客服主管

技能与能力：熟悉物业管理操作流程及相关法律法规。

具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。

有较强的责任心和执行力，能够独立处理和解决突发事件。

工作内容：负责园区客户服务的全面工作，协调、督导本部门员工工作。掌握园区租户情况，及时组织解决租户投诉。负责园区物业品质管理，组织进行环境卫生品质巡查、装修巡查等工作。随时掌握园区物业管理费、停车费等缴纳情况，跟进费用催收工作。做好各部门横向配合工作。