天猫销售客服

天猫销售客服（★）（注：不是无销售性质的纯客服，必须具有1-3年销售经验！！！全职坐班，兼职勿扰！！！）岗位职责:

1、熟悉公司产品，熟练运用聊天工具与客户沟通、解答客户问题，达成交易2、负责电商平台客户售前咨询及售后处理3、熟悉后台操作流程，及时处理订单4、与相关部门紧密配合，协调沟通，服从领导安排工作时间:试用期8:30-11:30，13:00-18:00；转正后三班倒：早班7：30-11: