西餐厅主管
3.5-7千襄阳市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 全面负责餐厅日常运营管理工作,包括但不限于人员管理、服务质量控制、成本控制等;
- 制定并实施餐厅运营策略,确保餐厅的高效运转和服务质量;
- 监督餐厅卫生标准,确保符合食品安全及卫生法规的要求;
- 与供应商建立良好的合作关系,确保原材料的质量和供应稳定性;
- 定期对员工进行培训,提升团队的专业技能和服务意识;
- 处理顾客投诉,及时反馈并解决问题,提升顾客满意度;
- 根据市场情况调整菜单设计,满足顾客需求的同时控制成本;
- 协调各部门之间的合作,确保服务流程顺畅无阻;
- 管理预算,控制成本,提高利润率。
【任职要求】
- 拥有至少3年以上同类型酒店西餐厅或酒店餐饮部门的工作经验;
- 熟悉餐饮行业相关法律法规,具备食品安全管理知识;
- 具备出色的领导力和团队管理能力,能够激励员工达成目标;
- 良好的沟通技巧及服务意识,能有效地处理顾客投诉和服务协调;
- 对餐饮行业充满热情,具备创新思维,能够灵活应对市场变化;
- 熟练使用办公软件,具备基本的财务管理和分析能力;
- 英语流利者优先。
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