电话客服专员
5000-10000元广州市专科不限经验
职位描述
岗位职责：
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度；
2、摧收年审费用，维护老客户的同时发掘新业务；
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，熟悉电脑操作；
2、普通话流利，擅长沟通，有客服经验或者外呼客服经验者优先；
3、思维敏捷，做事细心认真负责、有耐心及具备良好的应变能力和承压能力
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