汽车服务顾问
3-6K佳木斯市专科应届
职位描述
岗位职责:
1.为客户提供全面的汽车服务咨询，确保服务流程透明化。
2.对车辆进行故障排查，提出维修和保养建议。
3.与客户有效沟通，确保服务过程中的问题能够及时解决。
4.记录和更新客户车辆服务记录，保证信息的准确性和完整性。
5.定期与客户沟通，收集反馈，优化服务流程。
任职要求：
1.具备优秀的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求。
2.熟悉汽车维修流程，有能力独立处理相关服务。
3.具有团队合作精神，能与团队成员有效沟通、协作。
4.持有相关从业资格证书，有相关工作经验者优先。
5.愿意接受新知识和技术，具备良好的学习能力和适应能力。
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