电话邀约员（韶关）

根据公司提供的网络客户线索，通过电话的方式与客户取得有效沟通，将有意向购车的客户邀约到店，协助配合销售顾问，完成销售目标。

主要职责：

1、熟悉本品牌汽车产品信息与厂家商务政策，通过电话了解潜在客户需求，为客户提供准确的信息；

2、根据厂家的要求按时完成潜在客户的电话，并根据客户需求，为客户提供专业的汽车销售建议，并达成销售意向；

3、负责数字化线索清洗工作，主动联系顾客，判定在线销售线索的有效性；

4、对于有效客户，回答客户疑问，邀约到店并记录顾客信息，把接受邀约到店客户信息按照规定的分配原则分配给销售顾问；

5、对于暂时未接受到店的客户，负责按计划跟踪；

6、负责收集回访中客户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等），并反馈给销售总监；

7、与销售顾问保持良好的沟通，有效传递潜在客户的需求与信息；

8、回复抖音后台潜在客户私信；

9、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格：

1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2、熟练掌握电话邀约技巧，有汽车DCC网销专员邀约经验或保险电话邀约经验、移动电话邀约经验优先；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

4、具备良好的客户服务意识，能够关注客户需求，提供专业建议；

5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；

6、服从上级的工作安排。

工作时间：8：45-12:00,13:15-18:00，每周休1天（可调休）

福利待遇：入职即买五险一金+意外险+包午餐+全勤奖+年假

工作地点：广东省韶关市浈江区南郊七公里一汽红旗汽车4S店