客服主管（跟单主管）

2、做好产品的售后服务工作，及时督促相关人员处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉，按时完成上司交待的其他工作；

3、跟进客户货款交付情况，组织客户信用度调查，以确保账款之安全；

4、完成年度、季度、月度计划，参与新产品的竞标、报价、交付等；

5、深入了解本行业，把握信息,向公司提供营销发展战略与依据，负责对区域客户进行评估，跟踪及管理，与客户沟通，联络，巩固，扩大客户范围；

6、协助推行和维护ISO9001:

2015、IATF16949管理体系；

7、完成上级领导交办的各项工作，并严格落实。

任职资格：

1、全日制大专及以上学历，市场营销、贸易等相关专业，汽车结构件、连接器、塑胶注塑、五金加工、线束、装配等行业经验优先；

2、熟悉制造型企业客户售后服务工作；

3、具备出色的人际交往和社会活动能力；

4、具备良好的协调、沟通能力；

5、具备良好的敬业精神和职业道德操守。