物业客服管家

3000-4000元
廊坊市专科1-3年

职位描述

1、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
2、 负责汇总呈报部门月材料需用计划和月材料消耗报表;协助主管编制本部门的相关统计报表;
3、负责本部门工作资料档案和业主档案的建立与管理;
4、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
5、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;并及时更新业户资料。
6、完成上级领导交办的其他任务。职位福利:缴纳社保

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