售后质量工程师CQE

1、组织内部资源处理客诉，编制报告提交给客户，同时跟进对策落地执行和效果确认；

2、定期拜访客户，与客户建立良好的合作关系；

3、客户投诉数据的统计分析，定期总结售后质量问题，形成Lesson learned；

4、客户质量标准和客户特殊要求信息的收集，监督和推进内部执行；

5、客户审核的陪同，同时协助QS推进问题闭环；

6、量产产品的PPAP文件编制和收集，提交给客户；

7、客退产品的分析、维修进度追踪，保证返回机器能够及时发回客户；

8、完成领导安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历

2、8年以上的质量工作经验，5年以上的客户质量工作经验；

3、机电类、电气类相关专业

4、有热泵空调压缩机、主驱、辅驱动行业工作经验优先考虑先；

5、熟悉IATF16949质量管理体系；熟练使用7TOOLS、PDCA、8D；

6、具备良好的沟通表达能力，善于调解和处理各方利害冲突；

7、具备良好分析问题能力和团队合作意识，能承受一定压力；

PS：必须要有主机厂客户售后对接经验，没有的***，谢谢