物业客服主管
6000-7000元湖州市不限学历1-3年
职位描述
物业客服主管的职责1、负责本部门的管理工作，制定部门月度、年度计划，并保证计划的实施;
2、以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作;
3、热情接待业户，及时有效的处理各项投诉，并做好记录;
4、对本部门员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量;
5、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源;
6、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程，并检查落实;
7、及...
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