客服管家

婚况要求：不限婚况

工作要求：

1.仪表整洁，准时到岗，工作前应按规定换好工作服，佩带工号牌，检查自身仪表仪容，服从工作安排；有责任感，从思想上、精神上做好服务准备工作；

2.每日对责任区的各项服务工作进行全面检查，做好日检查记录，对于不合要求的地方给予及时纠正解决3.负责所管辖区域内业主/住户的任何业务工作（包括业主的报修、有偿服务等）的处理及受理，并做好相关记录，协调相关部门；

4.遇到突发事件，按《突发事件处理标准作业规程》处理；

5.每日对责任区的公共设施进行巡检，发现不合理之处及时报修或向管理处反映；

6.负责办理交房业主接送，带领业主验房工作7.每月制定走访计划，并按上月走访计划实行，做好相关记录；

8.每月对责任区内的空置房进行巡检，通风并做好相关记录；

9.负责完成上级领导交办的临时性工作。任职资格：

1、男生身高170cm，女生身高165cm，形象气质佳，有较强的语言表达能力2、一年以上物业行业同岗位工作经验、沟通能力较强3、熟悉对客服务各项业务及运作流程4、有较强的沟通、协调能力，组织、执行能力，有良好的心理素质5、有C1驾驶证者优先注：包食宿，有五险

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