销售客服专员

一、职责1、每天销售数据、库存数据更新，便于销售团队及时了解自己区域的销售情况。

2、主动联系客户了解客户销售情况，合理补单，及时发货。开展客户调研，收集、反馈客户销售信息并形成报告（新品上市后一周内，了解客户收货情况及销售情况，是否有畅销品及意见）3、自发货起五日内追踪到货情况并回收客户签收单，确保与销售发货单明细一致。如有错误及时汇报销售总监。