售后工程师-江浙沪区域
5千-1万杭州市专科1-3年
职位描述
1、及时响应本区域内所有客户的日常服务需求，包括设备的安装、维护、维修等
2.收集和整理服务客户的工程技术问题，及时反馈给区域主管并跟踪问题的处理
3、新设备、工艺、墨水、软件的测试工作
4.不断学习服务技能，提升工程师的服务意识、规范性和工作效率，提升区域客户服务满意度
5.协调并处理好客户关系，并对区域主管指定的重点客户进行定期回访，了解客户需求与信息并及时反馈给主管。 技...
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