客服部经理

1、负责在销售签单后，带领团队全面跟踪客户从下单到交货的全流程对接；

2、建立健全客户发货（出货、在途、入库）和对账台账，做好业务处理和关系协调；

3、及时接受并传递客户产品相关信息，跟踪、反馈新产品试样需求，跟踪试样进度；

4、各项数据的统计及简要分析工作；

5、协助业务人员做好客户接待工作。

岗位要求：

1、统计学、信息管理、市场营销等专业本科及以上学历；

2、熟练操作各项办公软件，对数据报表操作娴熟；

3、有一定领导力，善于沟通，乐于带教；

4、协调能力强。