电话客服专员
4-5K盐城市不限学历不限经验
职位描述
工作内容1. 接听客户来电，解答咨询，处理非销售性质的客户问题；
2. 记录客户反馈，确保问题得到有效解决，维护客户满意度；
3. 与团队合作，达成服务目标，保证服务质量。
任职要求1. 具备良好的沟通技巧，能够准确理解并响应客户需求；
2. 熟练使用办公软件，能够高效完成日常工作；
3. 适应正常工作制度，能够在办公室环境中稳定工作。
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