服务质量管理资深经理

2、通过客诉分析、门店走访、客户调研等方式建立服务质量评价体系，并建立指标考核体系

3、围绕客户服务体验提升和风险防控，深入研究各个业务领域，挖掘客户全生命周期服务体验存在的问题，并推进相关部门整改，持续提升服务质量。

岗位要求：

1、5年以上车企销售、服务相关的政策制定、服务企划、区域管理等的工作经验

2、熟悉销售、售后管理体系和业务流程

3、具备服务质量体系搭建、考核的经验优先考虑

4、积极上进，能适应创业公司的工作氛围。