皮肤客户管家/皮肤医生服务助理

1、根据销售计划，了解客户潜在需求，通过良好的服务开发客户需求，提供适合的产品与服务，完成个人业绩目标；

2、客户到院后进行陪同与服务指引，提高客户对服务、效果的满意度；

3、接待到院顾客，安排顾客术前面诊医生，全面了解顾客需求及医生的诊断方案，根据医生的诊断方案，适时进行产品转套餐组合等开发；

4、术后告知顾客术后注意事项、复诊时间和下次治疗时间等；

5、提醒套餐治疗期内的客户和储值客户按时进行治疗，提升套餐消化率和储值消化率；

6、了解顾客潜在需求，做好顾客现实消费与潜在需求的标签管理，通过良好的服务开发客户需求；

7、做好客户术后恢复期的问题解答和注意事项的提醒；

8、按医院要求按质、按量完成回访，预约顾客到院复诊、治疗。

任职资格

1、大专及以上学历，医学相关专业；

2、***、细腻服务、热情开朗、责任心强、抗压能力强，反应灵活；

3、有一定的销售经验及销售意识；

4、【硬性要求1年及以上销售经验】，或个人学医且意向从事医美销售行业。