物业客服主任
7000-9000元·13薪广州市专科3-5年
职位描述
岗位职责:
1、负责协助分区经理管理、检查、督导,定期进行服务监察、巡查,辅导引导分区同事按公司要求完成各项工作;
2、协助制定分区年季月度工作计划及编制年度/月度工作报表。按时按要求完成各类督办周报,监督分区每日日报的完成情况及质量;
3、协助分区工作制度、工作流程的制定、修订和完善,监督下属实施,定期回顾自查,检讨更新;
4、负责投诉/特殊报事/重复报事/重点客户报事督办跟进及回访工作;
5、负责按照公...
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